05h30: Thức dậy chuẩn bị hành lý, lên xe di chuyển tới Sân bay Nội Bài. Làm thủ tục check-in, ăn sáng, nghỉ ngơi, bay tới sân bay Tân Sơn Nhất. Với thời gian di chuyển ra sân bay khoảng trên 30 phút, thời gian check-in tối thiểu 50 phút, thời gian bay 2 tiếng 15 phút. Tổng thời gian rơi vào khoảng 4 tiếng.
05h30: Thức dậy chuẩn bị hành lý, lên xe di chuyển tới Sân bay Nội Bài. Làm thủ tục check-in, ăn sáng, nghỉ ngơi, bay tới sân bay Tân Sơn Nhất. Với thời gian di chuyển ra sân bay khoảng trên 30 phút, thời gian check-in tối thiểu 50 phút, thời gian bay 2 tiếng 15 phút. Tổng thời gian rơi vào khoảng 4 tiếng.
Lưu ý: Bảng giá dành cho mùa thấp điểm
Lưu ý: Giá trên đã áp dụng khuyến mãi (nếu có)
Khách hàng cần lưu ý những quy định sau
Lưu ý: Chương trình Teambuilding chỉ dành cho đoàn 40 khách trở lên.
Vận chuyển: Xe ghế ngồi đời mới, máy lạnh, đạt chuẩn phục vụ du lịch.
Ăn uống1 bữa ăn chính set menu (140.000vnđ/xuất)
Vé tham quan: Tất cả vé vào cổng tham quan theo lịch trình. Chúng tôi sẽ không hoàn lại vé tham quan nếu quý khách bỏ điểm tham quan.
Bảo hiểm: Mức phí bồi thường 30.000.000 đ/Người/trường hợp
Hướng dẫn viên: HDV nhiệt tình, kinh nghiệm, vui vẻ phục vụ chu đáo
Qùa tặng: Nón du lịch Vietnam Tourist, nước suối chai 500ml/ngày, khăn lạnh
Thuế VAT 8%: Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui long cung cấp thông tin cho nhân viên sale
Chi phí cá nhân: Giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, tắm nước ngọt tại các điểm tham quan.
Điểm tham quan: Điểm tham quan ngoài chương trình
Trẻ em dưới 5 tuổi: Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, Bé thứ 2 trở đi phải mua ½ vé tour. Phụ thu ghế ngồi trên xe: 30% giá tour/ bé (Nếu ba mẹ có yêu cầu)
Từ 5-10 tuổi: 70% vé tour, Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với giường với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 10 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua suất người lớn.
Trẻ em 11 tuổi: Vé người lớn, tiêu chuẩn như người lớn
Giá ngày Lễ, Tết sẽ tính phụ thu thêm
Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành
Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
Quý khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch.
Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên, năm sinh, SCMND, ngày cấp, nơi cấp.
Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch vì lí do an toàn cho khách.
Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Không áp dụng cho Hủy tour ngày Lễ, Không tính thứ bảy, chủ nhật-
- Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau:
Nếu quý khách huỷ vé sau khi mua: 30% giá vé.
Nếu quý khách huỷ trước ngày khởi hành 07 ngày: chịu chi phí 50% giá vé
Nếu quý khách hủy trước ngày khởi hành 03 ngày: chịu phí 70% giá vé.
Nếu quý khách huỷ trong vòng 24 giờ kể từ ngày khởi hành, chịu chi phí: 100% giá vé.
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian xem qua chương trình!
1. Đặt dịch vụ trực tiếp tại văn phòng Vietnam Tourist
Bước 1: Qúy khách đến trực tiếp văn phòng của Vietnam Tourist để được tư vấn & đăng kí tour.
Bước 2: Qúy khách đặt tour trực tiếp với nhân viên tại văn phòng Vietnam Tourist, quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách đặt cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Bước 4: Hoàn tất quy trình đặt tour, quý khách nhận phiếu xác nhận đăng kí tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách.
2. Đặt dịch vụ trực tuyến (online):
Bước 1: Qúy khách đặt tour trực tiếp trên trang website: ww.vietnamtouristvn.com (trong phần ô có chữ "đặt tour" của từng tour cụ thê) hoặc liên hệ qua các cổng thông tin như hotline, Fanpage Vietnam Tourist, Zalo page Vietnam Tourist nằm ở trang web này để được nhân viên Vietnam Tourist tư vấn chu đáo tận tình.
Bước 2: Qúy khách sẽ gửi thông tin đăng kí tour cho nhân viên đang tư vấn. Quý khách lựa chọn ngày đi và cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định, với 30% còn lại quý khách sẽ thành toán cho hướng dẫn viên khi lên tour.
Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau: Tên người đăng kí + Số điện thoại...Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo cho nhân viên đang phụ trách để kiểm tra.
Bước 4: Sau khi nhận được tiền, nhân viên Vietnam Tourist sẽ gửi phiếu xác nhận đặt tour qua zalo hoặc mail cho quý khách. Hoàn tất quy trình đặt tour. Trước ngày khởi hành tour. hướng dẫn viên Vietnam Tourist sẽ liên hệ với quý khách để cung cấp số điện thoại hướng dẫn viên, xác nhận thời gian và địa điểm đón khách. Quý khách nhận xác nhận qua Mail hoặc điện thoại.
Bước 3: Sau khi nhận được tiền cọc, bộ phận kế toán sẽ liên hệ quý khách để gửi phiếu xác nhận qua mail hoặc zalo, facebook.
II. ĐỐI VỚI KHÁCH ĐOÀN ( CÔNG TY/ ĐƠN VỊ/ TỔ CHỨC/...)
Bước 1: Qúy khách đặt tour với nhân viên tư vấn của Vietnam Tourist (Có thể đặt trực tiếp hoặc online)
Bước 2: Sau khi chọn được tour theo ý muốn, quý khách vui lòng cung cấp các thông tin sau cho nhân viên Vietnam Tourist:
- Thông tin công ty gồm: Địa chỉ công ty, mã số thuế, người đại diện và chức vụ
- Họ tên & số điện thoại trưởng đoàn ( người phụ trách chính của tour)
- Danh sách các thành viên tham gia tour ( Gồm họ & tên; ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân )
Bước 3: Nhân viên Vietnam Tourist sẽ lên hợp đồng và gửi cho quý khách kiểm tra. Sau khi hai bên cùng đồng thuận thống nhất với hợp đồng, chúng tôi sẽ in ra và ký tên đóng dấu hai bản hợp đồng gửi cho quý khách. Khi nhận được hợp đồng, quý khách sẽ ký tên đóng dấu và gửi lại chúng tôi 01 bản hợp đồng.
Bước 4: Sau khi nhận được hợp đồng, quý khách vui lòng thanh toán theo quy trình ghi trên hợp đồng:
- Quý khách chuyển cọc trước 70% tổng số tiền tour theo quy định của hợp đồng.
- Qúy khách sẽ thanh toán 30% còn lại trong vòng 3 ngày sau khi hai bên kí kết biên bản nghiệm thu và thanh lý hợp đồng ( nếu có phát sinh sau tour) và quý khách nhận được hóa đơn VAT từ Vietnam Tourist.
Bước 4: Vietnam Tourist nhận được phần thanh toán còn lại từ quý khách, hợp đồng tour kết thúc!
Quý khách sử dụng dịch vụ, phản hồi dịch vụ thông qua mail: [email protected] hoặc số điện thoại CSKH 0939.679.886 Nếu phát sinh trường hợp hoàn tiền. Quý khách làm theo Quy trình hoàn tiền của chúng tôi. Hợp đồng được thanh lý khi quá trình hoàn tiền kết thúc!